Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der KUF gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.
Inhalte, die auf der Website angeboten werden, dürfen ausschließlich zu gewöhnlichen Browsing-Zwecken im privaten und nicht kommerziellen-Bereich genutzt werden.
Unberechtigte Änderungen oder anderweitiger Gebrauch jeglicher Inhalte stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und sind untersagt. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf
der vorherigen Zustimmung der KUF.
Sämtliche auf dieser Website erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich mit Ihrer Zustimmung zu Ihrer individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z.B. Vorstellungskarten gespeichert.
Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen Österreichs gespeichert.
Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Kultur und Freizeit GmbH (nachfolgend KUF) erstreckt sich auf den Kartenvertrieb für Veranstaltungen in allen Spielstätten (Stadtsaal und externe Spielorte) sowie auf alle Vorstellungen, für welche die KUF Eintrittskarten verkauft. Als ein Spieljahr bzw. eine Spielzeit im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen gilt der Zeitraum jeweils zwischen 1. September und 31. August. Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte unterwirft sich der Besucher der jeweils geltenden Hausordnung. Die AGB sind Bestandteil aller Verträge zwischen den Interessenten an der KUF einerseits und der KUF andererseits.
Es gelten die der jeweiligen Theaterbroschüre, im Newsletter und im Internet (www.KUF.at) der KUF publizierten Preise und Ermäßigungen. Die Eintrittspreise in EUR beinhalten die gesetzliche MwSt.
Die KUF ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen der KUF. Die KUF behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Kassenpersonals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.
Aufgrund der noch ungewissen Situation hinsichtlich Auflagen und Sicherheitsmaßnahmen für Veranstaltungen seitens der Regierung aufgrund der Corona-Pandemie kann die KUF zum aktuellen Zeitpunkt bei Veranstaltungen nicht garantieren, dass Karten noch verfüg- und buchbar sind.
Karten für alle Veranstaltungen der KUF sind im Tourismusbüro Vöcklabruck (auch telefonisch) erhältlich:
Graben 8, 4840 Vöcklabruck Tel.: +43 (0)7672 / 26644, Fax.: +43 (0)7672 / 26644-20 office@voecklabruck.info, www.voecklabruck.info
Öffnungzeiten: Mo – Fr von 8.30 – 12.30 Uhr und Montag/Dienstag/Donnerstag von 14.00 – 18.00 Uhr
Die Kasse im Stadtsaal ist 15 min. vor Veranstaltungsbeginn geöffnet. Tel.: +43 (0) 7672 / 25651
Die Bezahlung der Karten erfolgt in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA). Auf Wunsch werden die Karten gegen Vorauskasse zugesandt (Überweisung, Kreditkarte + Portospesen). Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird. Die Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Eintrittskarten können weiters auch online über den interaktiven Spielplan auf der Website www.kuf.at gebucht werden. Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte (Visa-, Master Card), die Online-Buchung wird elektronisch automatisch bestätigt und zugestellt.
Eine Reservierung von Karten (ohne Bezahlung im Voraus) ist im Tourismusbüro Vöcklabruck möglich. Reservierte Karten müssen bis 14 Tage nach der Reservierung bezahlt und abgeholt werden. Erfolgt weder eine Bezahlung noch eine Abholung bis zum Ablauf dieser Frist, gilt die Reservierung als automatisch storniert und die Karten gehen in den offenen Verkauf.
Nur bezahlte Karten können an der Abendkasse hinterlegt werden.
Gekaufte Karten können nicht umgetauscht oder storniert werden. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.
Für Veranstaltungskarten gelten die eingeschränkten gesetzlichen Bestimmungen (ABGB, KSchG). Diese gelten, wenn Sie bei der Bestellung in die Irre geführt wurden oder die Bestellung unter Zwang erfolgte.
Bitte beachten Sie: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. §5f. Nr. 7 BGBl I 185/1999 regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Dies bedeutet, dass ein siebentägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist.
Programmänderungen und Terminverschiebungen liegen nicht im Zuständigkeitsbereich der KUF und werden, soweit es zeitlich noch möglich ist, rechtzeitig in den Lokalzeitungen oder auf der Homepage www.kuf.at bekannt gegeben.
Wird aus diesem Grund anstelle einer Vorstellung, die auf der Eintrittskarte aufgedruckt ist, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden im Falle einer Vorstellungsänderung jedoch auf Wunsch im Tourismusbüro gänzlich zurückgenommen. Die Rückgabemöglichkeit besteht bis zum Ende des siebten Tages nach der Vorstellung. Zurückgenommen werden nur Karten mit unversehrtem Abriss. Es erfolgt eine Gutschrift oder eine Rückzahlung des bezahlten Betrages. Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung von darüberhinausgehenden Ansprüchen gegenüber des Veranstalters.
Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.
Beim Erwerb einer Karte hat der Besucher die Möglichkeit, seine persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bekanntzugeben. Bei Erwerb einer Karte via Web-Shop ist der Kunde verpflichtet, seine Daten anzugeben.
Mit dem Erwerb einer Karte und der damit einhergehenden Angabe von Daten erklärt sich der Käufer/die Käuferin mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden. Die KUF hat das
Recht, diese Daten elektronisch zu speichern. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke verarbeitet und gespeichert (z. B. Information über Ausfall/Änderung einer Vorstellung oder über einzelne Vorstellungen, Einladung zu speziellen Veranstaltungen usw.). Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte außerhalb der KUF ist nicht zulässig. In allen Fällen sind E-Mail-Adresse und alle weiteren Daten für Dritte nicht zugänglich. Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit unter kultur.freizeit@kuf.at widerrufen werden.
Der Besucher akzeptiert durch den Erwerb der Eintrittskarte die jeweils gültige Haus- und Betriebsordnung der Spielstätte oder des Veranstaltungsortes. Den Anweisungen des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.
Überbekleidung ist aus feuerpolizeilichen Gründen an der Garderobe abzugeben.
Jede gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden.
Die Eintrittskarten sind beim Einlass unaufgefordert vorzuweisen. Zu spät kommende Besucher/innen bekommen bis zur Pause einen anderen Platz zugewiesen.
Bei Verstößen gegen die Haus- und Betriebsordnung kann der/die Besucher/in der Vorstellung verwiesen werden und gegebenenfalls gegenüber der KUF schadenersatzpflichtig werden. Der Kaufpreis wird in diesem Fall nicht rückerstattet.
Bei allen Veranstaltungen der KUF ist das Filmen und Fotografieren im Saal ausnahmslos untersagt.
Die Mitnahme von Glasbehältern, Dosen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Stöcken, Schirmen, Transparenten und Waffen aller Art ist untersagt.
Für etwaige im Zusammenhang mit der Veranstaltung auftretenden Sach- und Körperschäden – insbesondere für mögliche Hörschäden – übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Vöcklabruck.
Ändert sich die Rechtsform der KUF, so tritt die KUF in ihrer neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.
Die Allgemeinen Geschäfts- und Abonnementbedingungen sind im Internet unter www.kuf.at im vollen Wortlaut publiziert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Abonnementbedingungen zu ändern.
Stand: Februar 2021